L'Autorité de Régulation de la Poste et des Télécommunications du Congo (ARPTC) a informé sur les ralentissements et les coupures d'internet à travers un communiqué parvenu à la rédaction de Sud Express International ce jeudi 10 août.

Ces coupures d'internet n'affectent non seulement l'Afrique Centrale, mais également l'Afrique du Sud.

Dans un communiqué signé par son président Christian Katende, l’ARPTC révèle qu'en date du 6 août dernier, des coupures de la fibre optique ont été signalées au niveau du Canyon maritime du Congo.

«D'après nos informations, en date du 6 août 2023, des coupures de la fibre optique ont été signalées au niveau du Canyon maritime du Congo à la suite d'un glissement de terrain qui a causé un effondrement rocheux sur 3 fibres : WACS (West Africa Cable System), SAT 3 (South Africa Transit 3) et ACE (Africa Coast to Europe). La station d'atterrage de Moanda appartenant à la Société Congolaise des Postes et des Télécommunications, SCPT en sigle, est aussi handicapée par ce phénomène», peut-on lire dans ce document. 

Et d'ajouter: «L'ARPTC vous rassure que les opérateurs des télécommunications disposent de multiples capacités de redondance (une connexion à la fibre optique de secours), notamment le Backbone SNEL Est-Ouest, allant de Kasumbalesa à Moanda, afin de maintenir le service. Au niveau international, des dispositions techniques sont à pied d'œuvre pour qu'un bateau dépanneur spécialisé dans ces opérations de maintenance, procède aux travaux de réparation».

L'ARPTC suit cette situation avec une attention particulière et assure que les dispositions sont prises pour mieux accompagner les opérateurs pour une meilleure prise en charge des intérêts des consommateurs.