Le Pape François a appelé dimanche 25 février la République Démocratique du Congo et la République du Rwanda à privilégier la voie pacifique plutôt que militaire pour juguler cette crise qui a augmenté les violences dans l'Est du Congo. 

« Je suis avec inquiétude l’augmentation des violences dans l’Est de la République démocratique du Congo. Je me joins à l'appel des évêques à prier pour la paix, en espérant la fin des combats et la recherche d'un dialogue sincère et constructif », a écrit le souverain pontife sur son compte X. 

Fin janvier 2023, le Pape François a visité Kinshasa. Durant son séjour, le souverain pontife a rencontré le Chef de l'Etat Félix-Antoine Tshisekedi Tshilombo avec qui il a échangé sur la situation sécuritaire très préoccupante dans l'Est de la République Démocratique du Congo puis avec quelques victimes de l'Est. Il avait appelé les puissances étrangères à retirer leurs mains de la République Démocratique du Congo.