Dans une déclaration faite par le haut représentant de l'Union Européenne (UE) pour les Affaires étrangères et la Politique de Sécurité, Joseph Borrell, cette institution encourage le déploiement rapide de la Force régionale de l'EAC et la poursuite d'un dialogue inclusif.
L'UE condamne fermement, les attaques répétées ciblant les civils, conduites notamment par les Forces Démocratiques Alliés (ADF) et la Coopérative pour le Développement du Congo (CODECO) au Nord-Kivu et en Ituri.
Parlant de la dégradation de la situation à l'Est de la RDC, Joseph Borrell exhorte le Rwanda à cesser son appui au M23, et à utiliser tous les moyens pour faire pression sur ce mouvement rebelle afin qu'il se retire des zones occupées, comme prévu, dans le plan convenu entre les chefs d’états-majors de l’EAC le 9 février à Nairobi.
Face à une situation humanitaire désastreuse, l’UE exhorte de nouveau, tous les groupes armés à déposer les armes, de se retirer des positions qu’ils occupent et à prendre part aux processus de désarmement, démobilisation et réintégration; elle condamne leurs actions violentes.
Par ailleurs, elle condamne avec la plus grande fermeté, la xénophobie, les discours de haine, y compris par des personnalités politiques, et l'incitation à la violence visant toute personne ou tout groupe en raison de sa race ou de son origine ethnique.
L’UE est également préoccupée, par la montée des tensions entre la RDC et le Rwanda, notamment à la suite de l’incident entre un avion militaire de la RDC et les Forces de Défense du Rwanda, le 24 janvier 2023 à la frontière entre les deux pays. Elle appelle à l’apaisement, à la retenue et au dialogue, et recommande aux parties impliquées d’utiliser les mécanismes régionaux existants afin de clarifier les faits et d’établir les responsabilités.